Avec le temps, ilà la plupart des utilisateurs Mac ou iOS Ils finissent par accumuler différents appareils, que ce soit leur Mac actuel ou un auxiliaire, l'iPhone, l'iPad ou même une version plus ancienne de celui qu'ils ont maintenant et qui est toujours utilisé par quelqu'un d'autre dans leur cercle personnel.
Quoi qu'il en soit, vous voulez probablement que tout soit soigné et tout sur son site et si vous utilisez iCloud parfois les choses tournent mystérieusement mal. Voici quelques actions de liste de contrôle avec une liste de contrôle facile à utiliser pour découvrir ce qui ne va pas:
Le problème Apple le plus probable
Tout d'abord, bien sûr, vous devez vous assurer que le problème est limité à iCloudÉtant donné que votre Mac peut être en mesure d'effectuer d'autres tâches en ligne avec succès et que votre iPhone charge toujours des pages Web et reçoit du courrier non iCloud. De cette manière, en écartant ces problèmes dès le début, nous pouvons passer aux solutions de problèmes réels.
Normalement et bien que cela ressemble à un cliché typique, le support technique donne toujoursebe vérifier les aspects les plus élémentaires tels quels sont-ils branchés? ou essayez de le redémarrer. C'est pour cette raison que la première chose que nous ferons est de vérifier la page d'assistance Apple pour voir si iCloud a eu un incident et ne fonctionne pas à ce moment-là, ce que nous omettons généralement avec la perte de temps et de ressources qui en résulte. pour résoudre quelque chose qui n'est pas entre nos mains.
Si tout est correct, nous passerons à la deuxième vérification ... vérifiez si la synchronisation iCloud est activée et que vous utilisez le bon compte via ce chemin:
Mac (OS X Yosemite): > Préférences Système> iCloud: assurez-vous que les cases à droite sont cochées.
iOS 8: Paramètres> iCloud> vérifiez également que les cases sont cochées.
Heure et date incorrectes
Nous devons également nous assurer que l'équipement synchronise automatiquement la date et l'heure correctement car parfois les horodatages ne correspondent pas et peuvent entraîner des problèmes de synchronisation.
Mac (OS X Yosemite): > Préférences Système> Date et heure
Sous iOS 8: Paramètres> Général> Date et heure
Réinitialiser les paramètres du compte
Si tout le reste échoue, nous n'aurons plus qu'à nous déconnecter d'iCloud, fermer le compte, redémarrez l'ordinateur et reconnectez-vous pour voir si cela prend effet même dans les cas les plus extrêmes en tirant une sauvegarde ou même un format complet en fonction de la gravité.
Bonjour, je reçois ce message lorsque je souhaite configurer le compte iCloud, «Cet identifiant Apple est valide, mais il ne correspond pas à un compte iCloud.
Cela a fonctionné pour moi et j'envoie un code sur mon téléphone pour entrer. depuis que j'ai actif le revenu en deux étapes pour la sécurité.
J'ai eu le problème que dans Mojave, l'option iCloud semblait bloquée et ne se mettait pas à jour.
la façon de le résoudre était la suivante:
- Déconnectez-vous d'iCloud sur mon Mac.
- puis allez sur iCloud sur le Web / entrez l'option: gérer l'identifiant Apple et entrez.
- Puis dans la partie des appareils connectés, supprimez l'appareil qui a le problème.
- puis revenez sur iCloud sur le Mac et reconnectez-vous.
Merci, cela a fonctionné pour moi de vérifier la date et l'heure.
Mon problème est que lorsque j'enregistre un dossier avec plusieurs niveaux de sous-dossiers dans le lecteur icloud, les fichiers finaux, ceux qui sont inférieurs dans les sous-sous-dossiers, j'obtiens des doublons. Copie-les deux fois. Et pas les dossiers ou sous-dossiers.